人力资源管理(HR)服务项目行业的智能化过程已经加速。继北森云计算有限责任公司得出HR SaaS(saas模式)“一体化”的发展趋向分辨后，跑道中的另一“游戏玩家”——人瑞人才(06919.HK)则开辟了一个新的类目OC SaaS，即组织协调能力SaaS，取名为瑞享云。有别于模式，人瑞人才创办人、老总兼CEO张建国强调，瑞享云是以結果为导向性、根据具体业务场景为公司量身订做的。

　　7月7日，人瑞人才公布2021年上半年度预估总体盈利增长75%~85%的与此同时，还公布了其与一关键客户灵活用工服务项目将于2022年1月15日终止。对于此事，张建国向《中国经营报》等很多家新闻媒体的新闻记者开展了正脸回复。他强调，自2017年起与该客户协作，对人瑞人才的销售业绩奉献很大，该客户是根据本身管理方法及公司文化等考虑到，趋向于建造信息内容审批及在线客服团队协作。此外，该客户的文化教育线、IT优秀人才等层面，仍与人瑞人才维持不错的协作。

　　对于SaaS服务项目赢利难的难题，张建国表明，瑞享云做为一个单独的商品发布，它的“发展速率远远地高过一切一家传统式HR SaaS企业的增长，2022年会展现快速播放增长”，至关重要的是，“增长并并不是来源于亏本式的增长，只是良好可持续性的”。

　　与重成本费资金投入的SaaS方式不一样

　　大家都知道，SaaS是伴随着互联网技术完善造成的一种自主创新的应用软件方式，自问世至今凭着按需选购、高效率交货、快速迭代等特性而遭受公司关心和选用。紧紧围绕人力资源管理服务项目这一跑道，向SaaS产品与服务合理布局的企业愈来愈多。

　　为何要做一个OC SaaS商品？张建国表述道，我们不叫它HR SaaS，而称之为OC SaaS，关心的是公司的组织协调能力。一般 而言，公司的管理具备三个因素，即业务流程、机构、人。在其中，机构是关键，简易而言是根据智能化的管理方法把人和业务流程联接融合起來，它是将来人力资源管理智能化的方位。

　　实际上，人瑞人才自2012年引进项目投资以后，将资产用以产品研发，资金投入近两亿元资产，创建了五大技术性服务平台。瑞享云并并不是平白无故冒出的，只是在深耕细作应用领域很多年、为上百家企业服务的全过程中打磨抛光出去，直到如今升高为一个单独的商品。

　　人瑞人才技术总监(CTO)刘江强调：“很多企业做SaaS，通常是从零开始科学研究，资金投入很多资产、技术性及人力资源等，人瑞人才发展趋势已十年，累积了技术性工作能力及其很多的客户資源和实践活动实例，成本费资金投入并沒有像别的企业那麼高。”此外，目前市面上很多HR SaaS给予的是云空间系统软件，只给予云端服务项目，但公司客户的困扰要求是迅速连接端，瑞享云是云空间一体化，与此同时彻底是业务流程角度考虑，落地式质量指标较高。

　　艾瑞数据《2020年中国企业级SaaS行业研究报告》强调，目前市面上许多 SaaS只是是“半成品加工”，由于其虽有着手机软件作用，但商品对业务流程的了解欠缺深层，没法为客户给予处理关键业务流程难点的计划方案，在SaaS的定义下，欠缺服务能力的SaaS商品不是详细的。

　　张建国表明，瑞享云是彻底根据客户具体的业务场景，专注于协助公司完成业务流程增长，与如今很多SaaS公司从技术性进入，然后才去做业务流程的方位迥然不同。

　　怎样解决大客户建造的工作压力？

　　依据人瑞人才7月7日公布的公示表明，获益于中国肺炎疫情合理操纵，灵活用工服务项目业务流程得到明显增长。预估2021年1~6月里，营业收入总体同期相比增长约75%至85%，溢利总体增长为25%至35%。3月至6月里，人瑞人才灵活用工员工总数维持每个月同比增长超1200人；截止到6月底，工作流程业务外包提升超4200人。

　　在公示预估销售业绩的与此同时，人瑞人才层面还公布，2021年7月7日，该企业与关键客户签订一项协议书，依据协议书，由人瑞人才向关键客户给予信息内容审批及客户服务项目意味着的灵活用工服务项目的限期将于2022年1月15日期满。

　　本报讯记者查看人瑞人才今年 度财务报告注意到，人瑞人才的营业收入构造包含灵活用工、技术专业招骋、工作流程业务外包、别的人力资源管理解决方法四一部分，在其中灵活用工业务流程营业收入奉献占有率为91%，工作流程业务外包是第二大营收来源于，占总营业收入的5.3%。可以看出，关键客户满期建造灵活用工精英团队的行为将在一定水平上危害人瑞人才的营业收入。

　　对于此事，张建国回复道，关键客户系本身管理方法及公司文化视角考虑到趋向已有员工。该客户的文化教育线、IT优秀人才等层面，仍与人瑞人才维持不错的协作。

　　公司客户的灵活用工外界员工变为已有是不是会变成 发展趋势？张建国持否认见解，他强调“这是一个十分与众不同的案例”。互联网的头部企业基本上全是人瑞人才的协作客户，每一年的需要量仍在增长。

（文章内容来源于：贝果金融）