“我要感谢税务局的同志们，正是你们到家里的政策宣传，让我交了城乡居民养老保险，现在按时领到退休金了！”9月5日上午，江苏省连云港市灌云县四队镇腰南村62岁的村民钱明松拿着手机高兴地给税务人员看养老金到账的信息。

　　今年以来，灌云县税务局紧扣“学党史、悟思想、办实事、开新局”要求，以“我为群众办实事”活动为载体，全力推进城乡居民基本养老保险征收工作。截至9月中旬，城乡居民基本养老保险征缴工作在全县13个镇街已接近尾声，提前三个月超额完成全年征缴预算目标任务。

　　“税务网格化宣传，让社保政策深入民心”

　　在灌云县，每到一个乡镇，与老百姓谈起养老保险，都能唠上半天。“在税务部门宣传政策后，今年我专门提高了缴费档次，每年交500元，财政补贴60元，每年及时缴费退休可以多领钱。”东王集镇蒋圩村居民许海洋对社保缴费政策如数家珍。

　　为了让老百姓对城乡养老保险政策应知尽知，灌云县税务局主动对接该县政法委，联合印发了《关于将社会保险费征缴服务融入基层网格化服务管理工作的实施方案》，在连云港市率先实现将城乡居民基本养老保险征缴工作融入网格化社会治理体系，打通最后一米。全县13个镇街、329个村和社区建立了659个管理网格，城乡居民保险的政策宣传、缴费提醒、基础数据的采集核实的工作质量得到进一步提升，有力提高了参保率和征收率。

　　“我们与县政法委统筹资源，将城乡‘两险’征缴工作融入社会综合治理网格，充分发挥社会综合治理网格化管理优势，通过微信推送、宣传单发放、调查问卷等形式让全县城乡居民对城乡居民基本养老保险政策做到了应知应晓。在此基础上，我们还通过12366短信平台发送未缴费提醒，再利用网格化服务管理资源对辖区内未缴费的城乡居民进行缴费提醒，基本实现线上线下提醒全覆盖。引导居民通过线上查询或至各村居代缴费台账线下查询，让老百姓缴的放心。”灌云县税务局社保部门负责人田丽萍介绍说。

　　“缴费真是太方便了，为税务部门点赞”

　　“2019年4月，社保费划转由税务部门征收。现在税务部门缴费方式越来越丰富，越来越方便，很多在外面打工的人不用回来就可以在线缴费，非常便捷，我们也省事了。”侍庄街道人社中心工作人员陆占军说。

　　针对城乡居民特别是农村居民分散居住这个最大特点，灌云县税务局充分积极拓宽缴费渠道，开通邮储银行、农商银行缴费专窗，各村居配备银联POS机，实现便捷缴费；同时，针对疫情防控需要，积极推广“非接触”缴费，以社保卡批扣为主，积极宣传微信、支付宝缴费小程序等缴费方式，想老百姓所想还很贴心地录制了城乡居民养老小程序缴费指引小视频，今年线上人数同比增长226%。

　　灌云县税务局副局长赵华礼说：“社保费划转税务部门征收以来，我们一直将丰富缴费方式、优化服务效能作为‘便民办税春风行动’的重要内容，带着感情为老百姓做事，老百姓有所需我们就有所为，保证了划转的无缝衔接，缴费人获得感不断得到提升。”

　　“税务部门一直关心我们，从没有把我们忘记”

　　“我们老年人腿脚不方便，微信什么的我们也不懂，还是税务局的同志贴心，是你们上门帮我们解决了问题。”南岗镇陡沟村的徐桂英拉着税务人员的手说。

　　据了解，灌云县税务局充分调研了解特殊人群、特殊事项办理的要求，深化“我为群众办实事”的内容，着重对老年人、残疾人缴费情况上门走访，确保应缴尽缴；针对特殊缴费群体推出收现代缴、辅导缴费智能技术应用等措施。为了保证现金缴费的安全，要求经办人员上门服务时必须通过银联POS机代缴费并当场提供缴费票据，登记造册并存档备查。

　　“城乡居民基本养老保险工作作为‘民心工程’，从根本上解除了老百姓的后顾之忧，我们税务部门将继续坚持勤政为民，深入推进精准执法、精细服务、精准监管、精诚共治，让‘民心工程’落地生根！”灌云县税务局主要负责人李军表示。

（文章来源：经济参考网）