说到普陀，你会想到什么？

美丽蜿蜒的苏州河？

被誉为魔都版“古巴比伦空中花园”的

天安·千树？

还是即将开业的

市区首家山姆会员店？

近年来

普陀的变化的确显著

“十三五”期间，已基本实现对所有老旧小区“基础性修缮”全覆盖；

今年前三季度，区级财政收入出现22.64%的大涨幅；

今年1-10月，普陀新增税收亿元级企业10家，税收千万元级企业100家，相当于数年招大企业数量的总和，新引进企业产税实现连续翻番。

普陀区委书记姜冬冬

做了一个形象比喻

“地区经济发展好比一口火锅

水未开，不能加料

现在，普陀这口锅已经开了

可以涮了，热气腾腾！”

这句话让吃货秒懂了

也能感受到普陀招商的热气腾腾

普陀直白又生动的金句还不少

比如面向“十四五”的营商新名片就是

“人靠谱（普）、事办妥（陀）”

通过部署“大招商”格局，为“招大商”持续不断“出大招”，普陀不仅龙头企业、战略项目越来越多，地区产业结构也日趋良好。面向“十四五”，普陀继续将发展重点聚焦在产业经济上，塑造“人靠谱（普）、事办妥（陀）”的营商新名片。

普陀有独特的区位优势和资源禀赋，它是上海辐射长三角的“西大堂”、配置高端要素的“新门户”，是市中心城区商务成本性价比最高的地方之一。经过几年的结构调整，普陀腾出了成片土地、新建了优质楼宇、提升了商务环境。它还紧邻大虹桥板块，对内可以辐射长三角乃至更大扇面。

这些都是招商引资的“硬实力”，但普陀始终坚持要进一步调动人的主观能动性。从去年起，普陀开始着力搭建“大招商”格局，全域全员全力参与经济工作，也进一步推动了营商服务理念的颠覆性转变。

每两周一次招商引资调度会，每两月一次项目签约会，如今，普陀不仅经济部门要招商，党政部门也要参与和支持招商；区属国企和扎根普陀多年的民营企业，也加入以商引商的队伍中来。从区里到街镇，上上下下、方方面面都是招商“火锅”里活跃的“水分子”。

姜冬冬直言

“要让我们的干部

尤其是非经济部门的干部

感受企业的不易，感受服务企业的不易

这样才能少说‘不’，少设路障

多想办法，多投入热情”

招商中，如遇有难度的项目，区领导主动带头商谈、协调，还分头联系重点企业，抓项目落地的全流程。去年一年，普陀区主要领导面对面接洽企业500多家，意味着平均每个工作日与两家企业碰头。

“大招商”局面形成后，普陀趁热打铁再造服务流程，频出“大招”给企业送去各类人性化服务。今年10月，普陀区政务服务中心新大厅正式启用，多项创新举措同步推出。

例如办事柜台前设置双面屏，可以让面对面的办事人和工作人员同步看到后台的操作，政务服务不“神秘”。开办“一网通办”普陀旗舰店，把“一网通办”的功能和企业市民常用的服务，转化为形象生动的小视频。

普陀区在全市首创的“老法师”在线客服制度，更是有效节约了办事双方的行政成本。过去，企业市民在“一网通办”上提问，只能得到智能机器人的简单回复。如遇疑难杂症和个性化问题，还是要到线下来。

如今，网上连线客服，不仅能够通过远程视频和熟悉办事流程的“老法师”面对面，还能共享屏幕，享受手把手教学操作。例如，一家想要办理食品许可证的小企业，因为房屋转租问题导致材料提供不齐，心急如焚。连线后，“老法师”在线客服李欣俊将他所需材料一一告知并帮助提交，企业眼中的“大麻烦”不出半小时就办妥了。

老法师在线客服。

此外，普陀还面向企业

提供“保姆级”的服务

全新的招商格局和服务方式为普陀的经济发展插上翅膀，形成“招大商”态势。

京东上海中心项目是今年新引进项目。负责人将选择普陀的缘由归结于当地提供的“保姆级”服务：“拿解决税盘问题来说，普陀区投促办、税务分局、真如管委会放弃周末休息时间，在各个审批节点安排专人接力式帮办，最终不到半个工作日办理完毕，效率之高令我们惊讶。”

哪吒汽车因企业融资需要，曾在去年与普陀区有过接触。董事长方运舟说：“第一次到普陀就备受感动。当时还没有谈到企业落地，只是为了解决我们企业自身的发展问题，区领导就热情接待，还不顾台风大雨主动登门与我们商谈发展事项。”今年，哪吒汽车直接将全国营销、研发、管理总部放在了普陀，“我们看中的就是普陀的‘靠谱’。”

中以（上海）创新园。

“人靠谱（普），事办妥（陀）”

一句朴素的口号

今天已经成了普陀许多党政干部的口头禅

更成了当地服务企业群众的一杆标尺

在此基础上，普陀区委区政府进一步提出“四到四办换四心”的工作指南：

即随叫随到、服务周到、说到做到、面面俱到。该办的事坚决办，决不能拖；能办的事马上办，决不能等；难办的事设法办，决不能放；合办的事协作办，决不能推，努力为在地的企业居民营造办事更省心、发展更顺心、生活更舒心、扎根更安心的优良环境。

上海清华国际创新中心。

与此同时，为了让人才安居

普陀“十四五”期间计划提供万套人才公寓

普陀区结合人才需求推出了包含支持人才创业发展、加强人才安居保障、实施引才激励制度、建立“人才服务一件事”模式等在内的10项人才新政，支持高层次人才创新创业，进一步营造普陀支持创新创业的良好氛围。

同步上线的“普陀人才安居平台”，旨在帮助人才轻松选房。平台连接“一网通办”，人才只需登录“随身办”app，即可完成资格审核、房源选择、补贴申请等原本复杂流程，通过线上选房，实现“安居之梦”。普陀还将积极筹集社会化安居房源，在“十四五”期间提供万套人才公寓，努力为人才安居发展解除“后顾之忧”。当天，普陀区还为现场三位科创人才送上了人才优享卡，通过4类13项服务项目，为人才提供“管家式”服务。

此外，普陀还整合区域内文旅资源

推出各具特色的微旅行线路

期待让更多市民游客能

走近苏州河，了解苏州河

全力打造苏州河世界级“城市文化生活休闲带”

越来越棒的普陀区

你期待吗？

解放日报·上观新闻原创稿件，未经授权严禁转载

相关作者：杜晨薇、李茂君等

微信编辑：皮小姐

校对：纳米